（七）第七年

　（七）2011-12-26 [ 原文鏈接 ]

　　第七年：?

　　這一期先打廣告，哈哈。首先幫@胖胡斐 推銷他的新書《玩法變了》這是一本講述淘寶店怎么運(yùn)營的好書，用一個(gè)很俗的詞來形容，就是“干貨！”里面提到抽獎(jiǎng)的玩法，其中有一次活動(dòng)就是我寫的代碼。在“魅力屬性”這個(gè)篇章里面也出現(xiàn)了我的名字，嘿嘿。

　　然后再打一個(gè)廣告，就是老包宗曦翻譯的《觸動(dòng)人心》，講蘋果上的用戶交互的，也是精品。我在淘寶遇到的牛人很多，但心甘情愿拜倒在他的牛仔褲下的神人不多，而胖胡斐和老包屬于神人這個(gè)范疇。我和胖胡斐一起學(xué)車，我們倒車都是回頭看車屁股，只有胖子扭不過頭，他是看后視鏡倒車的。另外這家伙過圓餅總是會(huì)壓到邊，被@華黎曾憲杰 和教練嘲笑的都快懊惱了（不過，我也是被他們嘲笑的一員）。宗曦之所以被我佩服，主要是這家伙玩啥都能玩出境界，他對(duì)攝影的研究非常深入，“宗曦觀片會(huì)”帶出了很多攝影愛好者，他不在淘寶了，這個(gè)組織還活躍至今。

　　再然后就要為我們團(tuán)隊(duì)打廣告了，淘寶技術(shù)大學(xué)第一年我們摸索著玩，主要是做了幾百位應(yīng)屆生的培訓(xùn)。第二年，也就是今年，是我們?nèi)骈_花的一年。先說說出場的人物：@展堂?@早安薇薇安?@唐甜cr @奇怪的偉大?@風(fēng)云咧咧嘴?@DY-段燕?@高小糕?@Ciera米_米……還有幾個(gè)沒微博的，以姑娘居多，而且個(gè)個(gè)都很漂亮，可以說是才貌雙全、色藝雙絕。勾的某位喜歡穿條紋T的煙鬼總是垂涎欲滴的到我們這里來遛達(dá)。

　　在2011年隊(duì)伍壯大了這么多，能做的事情也多了起來，年初我們做了需求調(diào)研，針對(duì)核心系統(tǒng)和底層產(chǎn)品開發(fā)出了一系列課程，有《云計(jì)算系列》《海量存儲(chǔ)系列》《Oracle系列》《MySQL系列》《操作系統(tǒng)系列》《小眾語言系列》《JVM系列》《Java內(nèi)存調(diào)優(yōu)》《搜索技術(shù)系列》《廣告技術(shù)系列》等等。也根據(jù)這兩年的公司的技術(shù)戰(zhàn)略的幾個(gè)關(guān)鍵詞：穩(wěn)定、性能、成本、用戶體驗(yàn)，開發(fā)出了《穩(wěn)定性系列》《性能優(yōu)化系列》《用戶體驗(yàn)系列》課程。還根據(jù)日常的熱門技術(shù)做出了《秒殺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化》《雙十一背后的技術(shù)體系》等等課程。做出了一道又一道技術(shù)大餐。

　　在這里也有必要提一下，這兩年淘寶的技術(shù)團(tuán)隊(duì)飛速發(fā)展，我對(duì)幾位老板們也有了敬佩之情。技術(shù)團(tuán)隊(duì)成立了“技術(shù)委員會(huì)”執(zhí)掌技術(shù)的發(fā)展方向和人才的評(píng)估，成立了性能、穩(wěn)定、成本、用戶體驗(yàn)等各個(gè)小組，招募了專業(yè)能力非常強(qiáng)大的人才，分管各重要指標(biāo)，使整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)的發(fā)展越來越健康。這兩年淘寶的技術(shù)也逐漸走向開放，有了面向開發(fā)者的開放平臺(tái)，也把自己的核心架構(gòu)和中間件都開放出去了，甚至把我們做的低功耗服務(wù)器的硬件結(jié)構(gòu)都變成了開源的。淘寶前些年從開源社區(qū)獲得了不少技術(shù)，現(xiàn)在我們真心實(shí)意的開始回報(bào)社區(qū)了。

　　同時(shí)我們也向前延伸我們的觸角，跟著公司HR一起走進(jìn)學(xué)校，在浙江大學(xué)成立了浙大淘寶俱樂部、在大連理工成立了大工淘寶俱樂部，并送去了不少優(yōu)秀課程，也給同學(xué)們做了我們提出的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目。我們也跟著集團(tuán)，與ACM中國區(qū)組委會(huì)一起舉辦了夏季論壇和預(yù)選賽。讓學(xué)生親近了企業(yè)，也讓我們的研發(fā)部門親近了優(yōu)秀的學(xué)生。

　　今年上半年我還糾結(jié)在“培訓(xùn)的本質(zhì)是什么”這樣的問題，想的多了，做的少了。主要是姑娘們在干活，她們發(fā)揮了強(qiáng)大的能量，組織了四百多次培訓(xùn)，反饋和輔導(dǎo)的講師也有三百多名。給我們研發(fā)部每個(gè)工程師提供了差不多人均14個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。我從《ASTD美國培訓(xùn)和發(fā)展論壇2009年度報(bào)告》中了解到，美國培訓(xùn)做的比較好的企業(yè)中，人均培訓(xùn)時(shí)長在19個(gè)左右，而天朝的企業(yè)中被統(tǒng)計(jì)到的有培訓(xùn)的那些，平均不到5個(gè)小時(shí)。而從培訓(xùn)管理員人均產(chǎn)出量來看，我們超過了美國2009年的數(shù)據(jù)。

　　在我講概念和數(shù)據(jù)的時(shí)候，姑娘們已經(jīng)開始在研究細(xì)節(jié)了，研究桌椅怎么擺放比較合理、學(xué)員怎么邀約會(huì)有比較高的出席率、講師在課堂上容易出現(xiàn)哪幾類問題、PPT的字號(hào)多大在后排能看得清……她們把培訓(xùn)的工種逐步細(xì)化，每個(gè)環(huán)節(jié)都作出了操作指南，也有了很多知識(shí)的沉淀和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。姑娘們，你們很棒！

　　那么培訓(xùn)的本質(zhì)到底是什么呢？經(jīng)過老板提點(diǎn)，我們認(rèn)為培訓(xùn)的本質(zhì)是：“通過知識(shí)的流轉(zhuǎn)，促進(jìn)員工的成長，進(jìn)而推動(dòng)公司業(yè)績的提升。”那又有老板問了“你們怎么證明自己的工作提高了公司的業(yè)績？”這個(gè)，是個(gè)好問題，呵呵……有一天我聽到農(nóng)夫山泉的一個(gè)廣告，說“我們不生產(chǎn)水，我們是大自然的搬運(yùn)工”，我靈光一閃、再閃……“我們不生產(chǎn)知識(shí)，我們是知識(shí)的搬運(yùn)工”。我們搬的越多，別人接收的越多，我們的價(jià)值就越大。我不知道我這瓶水是拯救了饑渴的生命還是嗆到了誰的肺，但我知道他一定有價(jià)值。

　　隨著理論的補(bǔ)充和姑娘們的努力（@奇怪的偉大?別介意，我們把你當(dāng)姑娘了），在年中特殊晉升的機(jī)會(huì)中，我升了一級(jí)，變成了M2。

　　老馬說過，“唯一的不變就是變化”，年中晉升之后，公司有了翻天覆地的變化。淘寶一拆四，變成了淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)、淘寶商場和共享業(yè)務(wù)平臺(tái)，我變成了共享業(yè)務(wù)平臺(tái)的人，然后共享業(yè)務(wù)平臺(tái)又拆分了，我變成了集團(tuán)的人。跟我們一起變的還有成立不久的“產(chǎn)品大學(xué)”和“運(yùn)營大學(xué)”，三個(gè)大學(xué)順理成章的統(tǒng)一了，變成了“淘寶學(xué)院”，以前的校長成了院長，我就榮升為技術(shù)大學(xué)的校長。人多了，可以集中資源辦大事，但層級(jí)不需要這么多，而我做的這事，說是P或者M(jìn)都可以，而且一個(gè)被人說是“老好人”的M估計(jì)也沒大前途。于是我轉(zhuǎn)了，變成了P7。頭銜是“培訓(xùn)專家”，屬于專家教授的級(jí)別了。

　　7年了，我的頭發(fā)越來越少，化學(xué)博士同事推薦的施華蔻也不管用。付出了7年的青春，也得到了不少，除了錢之外，最珍貴的就是認(rèn)識(shí)了一幫牛人，結(jié)交了幾個(gè)老友，有了一段足以吹牛逼的經(jīng)歷。

　　今天是我結(jié)婚6周年的紀(jì)念日，這幾篇文章送給老婆。