無(wú)論聲音在你的應(yīng)用中是主要體驗(yàn)的一環(huán),還是錦上添花的元素,你都需要知道用戶對(duì)聲音表現(xiàn)的期望以及與如何滿足這些期望。
人們可以使用設(shè)備控件來(lái)調(diào)整聲音,他們還可能使用有線或無(wú)線的耳機(jī)和聽(tīng)筒。人們也會(huì)對(duì)于他們的行為如何作用于他們聽(tīng)到的聲音有各種各樣的期望。雖然你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些期望很讓人意外,但它們都會(huì)遵循用戶控制的原則,即應(yīng)是用戶而非設(shè)備掌控聽(tīng)到聲音的時(shí)機(jī)。
用戶會(huì)依據(jù)需要將設(shè)備靜音:
當(dāng)用戶操作的明確目的就是聽(tīng)到聲音時(shí),鈴音/靜音開(kāi)關(guān)(或靜音開(kāi)關(guān))不會(huì)屏蔽這些操作所產(chǎn)生的聲音。例如:
音頻對(duì)話應(yīng)用中的對(duì)話不被靜音,因?yàn)橛脩舸蜷_(kāi)這個(gè)應(yīng)用的唯一目的就是進(jìn)行音頻對(duì)話。 用戶使用設(shè)備音量調(diào)節(jié)按鍵可調(diào)節(jié)他們的設(shè)備所能發(fā)出的所有聲音的音量,包括歌曲、應(yīng)用音效和設(shè)備聲音。不管鈴聲/靜音(或靜音)的開(kāi)關(guān)在什么位置,用戶都能使用音量調(diào)節(jié)按鍵屏蔽所有聲音,使用音量調(diào)節(jié)按鍵調(diào)節(jié)應(yīng)用當(dāng)前所播放的音頻時(shí)同樣調(diào)整了全局系統(tǒng)的音量,鈴聲音量除外。
對(duì)于 iPhone:當(dāng)沒(méi)有音頻播放時(shí)使用音量鍵可以調(diào)整鈴聲音量。
用戶使用耳機(jī)的目的在于能夠私密地收聽(tīng)聲音以及解放他們的雙手。不管這些配件是有線的還是無(wú)線的,用戶對(duì)這個(gè)體驗(yàn)都有特定的期待。
當(dāng)用戶插入耳機(jī)或連接無(wú)線音頻設(shè)備時(shí),他們期望能以私密的狀態(tài)繼續(xù)收聽(tīng)當(dāng)前播放的音頻。因此,他們希望應(yīng)用能夠不中斷地繼續(xù)播放當(dāng)前正在播放的音頻。
當(dāng)用戶拔出耳機(jī)或斷開(kāi)與無(wú)線設(shè)備的連接時(shí)(抑或設(shè)備超出范圍或關(guān)閉時(shí)),他們不希望他們剛剛收聽(tīng)的內(nèi)容被自動(dòng)地與他人分享。因此,他們希望正在播放音頻的應(yīng)用暫停播放,讓他們能夠在自己想要繼續(xù)播放的時(shí)候再開(kāi)啟。
如果必要的話,你可以通過(guò)調(diào)整相關(guān)的、獨(dú)立的音量水平以在你的應(yīng)用中制造最好的混音輸出效果。但最終音效輸出的音量也應(yīng)該能由系統(tǒng)音量控制,可以通過(guò)音量鍵或音量滑塊進(jìn)行調(diào)節(jié)。這意味著應(yīng)用的音頻輸出的控制權(quán)仍然歸屬在用戶手中。
確保你的應(yīng)用能適時(shí)地顯示音頻路徑選擇。(音頻路徑(audio route)是指音頻信號(hào)的電子通路,例如從設(shè)備到耳機(jī)或是從設(shè)備到揚(yáng)聲器。)即使人們沒(méi)有物理性的插入或拔出音頻設(shè)備,他們也仍希望能選擇其他不同的音頻路徑。為了實(shí)現(xiàn)這一訴求,iOS 能自動(dòng)顯示可讓用戶選擇輸出音頻路徑的控件(使用 MPVolumeView 類(lèi)能允許這個(gè)控件顯示在你的應(yīng)用中)。由于選擇不同的音頻路徑是用戶主動(dòng)的行為,用戶期望當(dāng)前播放的音頻能繼續(xù)不中斷。
如果你需要顯示音量滑塊,在使用 MPVolumeView 類(lèi)時(shí),確保使用的是系統(tǒng)提供的可用的音量滑塊。注意,當(dāng)正在使用的音頻輸出設(shè)備不支持音量控制時(shí),音量滑塊會(huì)被合適的設(shè)備名稱所替代。
如果你的應(yīng)用只產(chǎn)生一些與其功能無(wú)必要關(guān)系的界面音效時(shí),(盡量)使用系統(tǒng)音效服務(wù)(System Sound Services)。系統(tǒng)音效服務(wù)是一種能產(chǎn)生警示音、界面音效和發(fā)出振動(dòng)的 iOS 技術(shù);它不適合任何其他用途。當(dāng)你使用系統(tǒng)音效服務(wù)(System Sound Services)來(lái)產(chǎn)生音效時(shí),你不能干涉你的音頻與設(shè)備的音頻的交互方式,也不能干涉它處理干擾和設(shè)備配置變化的方式。想了解如何使用這一技術(shù),請(qǐng)參閱 Audio UI Sounds (SysSound)中的范例項(xiàng)目。
如果音效在你的應(yīng)用中扮演重要的角色,使用音頻會(huì)話服務(wù)(Audio Session Services)或是 AVAudioSession 類(lèi)。這些程序接口不產(chǎn)生音效;相反,它們會(huì)幫助你了解你的音頻應(yīng)該如何與設(shè)備的音頻進(jìn)行交互以及如何響應(yīng)設(shè)備配置的干擾與變化。
對(duì)于 iPhone:無(wú)論你使用什么樣的技術(shù)來(lái)制作音頻,無(wú)論你如何定義來(lái)它的行為,電話總是可以中斷當(dāng)前運(yùn)行的應(yīng)用。這是因?yàn)槿魏螒?yīng)用都不應(yīng)該阻止人們接收來(lái)電。
在音頻會(huì)話服務(wù)(Audio Session Service)中,音頻會(huì)話(audio session)執(zhí)行了你的應(yīng)用與系統(tǒng)之間音頻中介的功能。音頻會(huì)話中最重要的方面之一就是類(lèi)目(category),它定義了你的應(yīng)用的音頻行為。
為了實(shí)現(xiàn)音頻會(huì)話服務(wù)帶來(lái)的好處并提供用戶期望的音頻體驗(yàn),你需要選擇可以完美描述應(yīng)用音頻行為的類(lèi)目(category)。具體情況取決于你的應(yīng)用只在前臺(tái)播放音頻還是也要在后臺(tái)播放音頻。在你做這一選擇的時(shí)候,遵循以下這些原則:
表35-1 音頻會(huì)話類(lèi)目及其相關(guān)行為
*如果你選擇音頻處理類(lèi)目并且你希望在后臺(tái)運(yùn)行音頻進(jìn)程,你需要在完成音頻處理之前防止你的應(yīng)用被暫停。欲了解如何實(shí)現(xiàn)這一功能,參見(jiàn)《iOS 應(yīng)用編程指南》中的執(zhí)行長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的后臺(tái)任務(wù)。
以下是一些示例情境,其中指示了如何選擇音頻會(huì)話類(lèi)目以提供用戶喜歡的音頻體驗(yàn)。
情境1:一個(gè)幫助人們學(xué)習(xí)新語(yǔ)言的教育類(lèi)應(yīng)用。你需要提供:
在這個(gè)應(yīng)用中,聲音對(duì)于主要功能是十分重要的。人們使用這個(gè)應(yīng)用來(lái)聽(tīng)他們正學(xué)習(xí)的語(yǔ)言的詞語(yǔ)與短語(yǔ),因此即使當(dāng)設(shè)備鎖定或者被調(diào)至靜音時(shí)也要能播放聲音。因?yàn)橛脩粜枰逦芈?tīng)到聲音,他們會(huì)期望其他他們可能播放的音頻都被靜音。
為了滿足用戶對(duì)于該應(yīng)用所期望的音頻體驗(yàn),你應(yīng)該使用播放(Playback )類(lèi)目。雖然這一類(lèi)目可以被定義為與其他音頻混合,但該應(yīng)用應(yīng)該使用默認(rèn)的行為以確保其他的音頻不會(huì)干擾那些用戶明確選擇聽(tīng)到的教育性內(nèi)容。
場(chǎng)景2:網(wǎng)絡(luò)協(xié)議電話(VoIP)應(yīng)用。你需要提供:
在該應(yīng)用中,聲音對(duì)于主要功能是十分重要的。人們經(jīng)常會(huì)在使用另一個(gè)應(yīng)用時(shí)使用該應(yīng)用與他人進(jìn)行交流。用戶期望能在他們將設(shè)備調(diào)至靜音或設(shè)備被鎖定時(shí)接聽(tīng)電話,他們希望在來(lái)電期間其他音頻被靜音。他們也希望應(yīng)用在后臺(tái)運(yùn)行時(shí)也能繼續(xù)打電話。
為了滿足用戶對(duì)于該應(yīng)用所期望的音頻體驗(yàn),你應(yīng)該使用播放和錄音(Play and Record)類(lèi)目,并且你要確保只有在你需要時(shí)才會(huì)激活你的音頻會(huì)話,以便用戶可以在打電話過(guò)程中使用其他音頻。
場(chǎng)景3:允許用戶在不同任務(wù)中操作角色的游戲。你需要提供:
在該應(yīng)用中,聲音會(huì)在很大程度上提升用戶體驗(yàn),但對(duì)于主任務(wù)并沒(méi)有那么重要。而且,用戶可能會(huì)希望能在玩游戲時(shí)靜音或聽(tīng)他們樂(lè)單中的歌曲而不聽(tīng)游戲配樂(lè)。
最好的策略是在你的應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)確定用戶是否在收聽(tīng)其他音頻。不要要求用戶選擇他們是要收聽(tīng)其他音頻或是你的音效。而應(yīng)該使用音頻會(huì)話功能中的 AudioSessionGetProperty 來(lái)請(qǐng)求 kAudioSessionProperty_OtherAudioIsPlaying 屬性的狀態(tài)。依據(jù)所請(qǐng)求的答案,你可以選擇環(huán)境(Ambient)或是個(gè)人環(huán)境(Solo Ambient)類(lèi)目(這兩種類(lèi)目都允許用戶靜音玩游戲):
情境4:一個(gè)為用戶到達(dá)目的地提供準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)導(dǎo)航指示的應(yīng)用。你需要提供:
在該應(yīng)用中,無(wú)論應(yīng)用是否是在后臺(tái)運(yùn)行,語(yǔ)音導(dǎo)航指示都表現(xiàn)為主要任務(wù)?;谶@一原因,你最好使用播放(Playback)類(lèi)目,它允許你的音頻在設(shè)備被鎖定、靜音或是在后臺(tái)運(yùn)行時(shí)仍可以播放。
你可以通過(guò)添加 kAudioSessionProperty_OverrideCategoryMixWithOthers 屬性來(lái)實(shí)現(xiàn)允許人們?cè)谑褂媚愕膽?yīng)用時(shí)收聽(tīng)其他音頻。但是你也想要確保用戶在他們正在播放其他音頻時(shí)能聽(tīng)到語(yǔ)音提示。你可以為音頻會(huì)話添加 kAudioSessionProperty_OtherMixableAudioShouldDuck 屬性來(lái)確保你的音頻比其他音頻的聲音更大( iPhone 上的電話音頻除外)。這些設(shè)置允許應(yīng)用在后臺(tái)運(yùn)行時(shí)也可以恢復(fù)音頻會(huì)話,可以確保用戶能獲得實(shí)時(shí)更新的導(dǎo)航。
情境5:一個(gè)允許用戶上傳文本和圖片到網(wǎng)站上的博客應(yīng)用。你需要提供:
在該應(yīng)用中,聲音提升了用戶體驗(yàn),但也不是必需的。主任務(wù)與音頻并沒(méi)有關(guān)系,用戶也不是必須要通過(guò)收聽(tīng)聲音才能成功使用應(yīng)用。在這一情境中,你最好使用系統(tǒng)聲音服務(wù)來(lái)產(chǎn)生聲音。這是因?yàn)檫@個(gè)應(yīng)用中所有聲音的音頻情境都符合本技術(shù)想要達(dá)到的目的,也就是說(shuō)應(yīng)制作符合用戶所期待的、能通過(guò)設(shè)備和鈴聲/靜音(或靜音)開(kāi)關(guān)來(lái)調(diào)節(jié)的界面音效和提示音。
有時(shí)候,當(dāng)前播放的音頻會(huì)被來(lái)自于不同應(yīng)用的音頻所打斷。舉個(gè)例子,在 iPhone 上,來(lái)電會(huì)持續(xù)中斷當(dāng)前應(yīng)用的音頻。在多任務(wù)情境中,這種音頻中斷的頻率可能會(huì)很高。
為了提供用戶喜歡的音頻體驗(yàn),iOS 系統(tǒng)依賴于你能做到下面幾點(diǎn):
每個(gè)應(yīng)用需要識(shí)別會(huì)引起音頻中斷的類(lèi)型,但不是每個(gè)應(yīng)用都需要決定如何在音頻中斷結(jié)束后進(jìn)行反饋。這是因?yàn)槎鄶?shù)類(lèi)型的應(yīng)用應(yīng)在音頻中斷結(jié)束后恢復(fù)音頻。只有那些主要或部分由媒體播放組成(以及提供媒體播放控制)的應(yīng)用,才必須用額外的步驟來(lái)決定什么是合適的反饋。
從概念上講,基于中斷當(dāng)前音頻的音頻類(lèi)型以及中斷結(jié)束后用戶所期望的特定的應(yīng)用反饋方式,有兩種類(lèi)型的音頻中斷:
插在他們的主要聆聽(tīng)體驗(yàn)中的音頻引起的。 在可恢復(fù)性中斷結(jié)束后,有媒體播放控件的應(yīng)用應(yīng)該恢復(fù)它被中斷前的任務(wù),無(wú)論是繼續(xù)播放音頻還是保持暫停。沒(méi)有媒體播放控件的應(yīng)用則應(yīng)該恢復(fù)播放音頻。
舉個(gè)例子,試想用戶在 iPhone 上使用應(yīng)用播放音樂(lè)時(shí),在播一首歌的中間來(lái)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話。用戶接起了電話,期望在他們通話時(shí)播放的應(yīng)用能靜音。在通話結(jié)束后,用戶希望播放的應(yīng)用自動(dòng)恢復(fù)播放歌曲,因?yàn)橐魳?lè)而非電話才是他們的主要聆聽(tīng)體驗(yàn),而他們?cè)陔娫捊尤肭耙矝](méi)有暫停音樂(lè)。另一方面,如果用戶在電話接入前暫停了音樂(lè)播放,他們會(huì)希望電話結(jié)束后音樂(lè)仍保持暫停。
其他能引起可恢復(fù)性中斷的應(yīng)用的例子還有那些具備鬧鐘、音頻提示(例如語(yǔ)音方向指示)或其他間歇性音頻功能的應(yīng)用。
視為首要聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)的音頻所引起的,比如媒體播放產(chǎn)生的音頻。在不可恢復(fù)中斷結(jié)束后,顯示媒體播放控件的應(yīng)用不應(yīng)該恢復(fù)播放原來(lái)的音頻。而沒(méi)有媒體播放控件的應(yīng)用應(yīng)該恢復(fù)播放音頻。例如,假設(shè)用戶正在收聽(tīng)一個(gè)音樂(lè)播放應(yīng)用(音樂(lè)應(yīng)用1),此時(shí)另一個(gè)音樂(lè)播放應(yīng)用(音樂(lè)應(yīng)用2)打斷了它。用戶終止后決定收聽(tīng)音樂(lè)應(yīng)用2一段時(shí)間。在退出音樂(lè)應(yīng)用2之后,用戶不想要音樂(lè)應(yīng)用1自動(dòng)恢復(fù)播放,因?yàn)榇藭r(shí)他們主動(dòng)將音樂(lè)應(yīng)用2作為首要的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)。 下面的指南可以幫助你決定當(dāng)一個(gè)音頻中斷后如何繼續(xù)以及提供什么信息:
確定由你的應(yīng)用引起的音頻中斷的類(lèi)型。在你的音頻結(jié)束時(shí),你可以通過(guò)以下任意一種方式去禁用你的音頻會(huì)話來(lái)做到這一點(diǎn):
決定是否應(yīng)該在一個(gè)音頻中斷結(jié)束后恢復(fù)音頻。你應(yīng)依據(jù)你應(yīng)用中所提供的音頻體驗(yàn)來(lái)做這一決斷。
當(dāng)人們使用 iOS 媒體控制器或輔助控制器(如耳機(jī)線控)時(shí),應(yīng)用要能響應(yīng)遠(yuǎn)程控制。使你的應(yīng)用能接收來(lái)自于你的用戶界面之外的輸入,無(wú)論你的應(yīng)用當(dāng)前是在前臺(tái)還是后臺(tái)播放音頻。
應(yīng)用可以在播放媒體的過(guò)程中,通過(guò)后臺(tái)向支持 Airplay 的硬件(如 Apple TV)發(fā)送視頻。這樣的應(yīng)用可以接收通過(guò)遠(yuǎn)程控制事件實(shí)現(xiàn)的用戶輸入行為,因此用戶可以控制處于后臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)的應(yīng)用中的視頻播放。除此之外,這類(lèi)應(yīng)用在后臺(tái)運(yùn)行時(shí)也能恢復(fù)被中斷的音頻。
當(dāng)一個(gè)媒體播放應(yīng)用在后臺(tái)播放音頻或視頻時(shí),尤其需要合理響應(yīng)媒體遠(yuǎn)程控制事件。
當(dāng)你的應(yīng)用在后臺(tái)運(yùn)行時(shí),為了滿足與播放媒體特權(quán)相關(guān)的責(zé)任,要確保遵循以下這些原則:
限制你的應(yīng)用接收遠(yuǎn)程控制事件的次數(shù)。例如,當(dāng)你的應(yīng)用可以幫助用戶閱讀內(nèi)容、搜索信息或是收聽(tīng)音頻時(shí),它只有在用戶處于音頻場(chǎng)景中時(shí)才應(yīng)該接收遠(yuǎn)程控制事件。當(dāng)用戶脫離音頻情境時(shí),你應(yīng)該放棄接收事件的能力。如果你的應(yīng)用允許用戶在支持 AirPlay 的設(shè)備上播放音視頻,它應(yīng)該在媒體播放期間都可以接收遠(yuǎn)程控制事件。遵循這些原則能使用戶在你的應(yīng)用中處于非媒體情境中時(shí),通過(guò)耳機(jī)控制獲得另一個(gè)應(yīng)用的媒體體驗(yàn)。
盡可能地使用系統(tǒng)原生的控件以提供 AirPlay 支持。當(dāng)你使用 MPMoviePlayerController 類(lèi)實(shí)現(xiàn) AirPlay 播放功能時(shí),你可以利用標(biāo)準(zhǔn)的控件使用戶可以選擇當(dāng)前范圍內(nèi)支持 AirPlay 的硬件?;蛘吣憧梢允褂?MPVolumeView 類(lèi)來(lái)顯示用戶可選擇的支持 AirPlay 的音頻或視頻設(shè)備。用戶習(xí)慣于這些標(biāo)準(zhǔn)控件的外觀和行為,因此他們可以理解如何在你的應(yīng)用中使用它們。
不要改變事件的用途,即使這個(gè)事件在你的應(yīng)用中沒(méi)有意義。用戶期望 iOS 系統(tǒng)的所有應(yīng)用媒體控制和輔助控制能有功能上的統(tǒng)一。你不必實(shí)現(xiàn)你的應(yīng)用所不需要的那些事件,但你所實(shí)現(xiàn)的事件必須產(chǎn)生符合用戶期望的結(jié)果。如果你重新定義一個(gè)事件的意義,你會(huì)使用戶困惑并冒險(xiǎn)把他們帶入一個(gè)未知的狀態(tài),他們只能通過(guò)退出你的應(yīng)用來(lái)逃離。
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