過程

運營經(jīng)理可以使用精確而科學(xué)的數(shù)據(jù)改進和重組業(yè)務(wù)過程。他們通過全面分析業(yè)務(wù)過程得到上述數(shù)據(jù)。該業(yè)務(wù)過程流分析有助于判斷企業(yè)業(yè)務(wù)狀態(tài)，以及業(yè)務(wù)涉及哪些獨立部門。通過業(yè)務(wù)過程分析，您可以：

1.確定對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的改進措施，這將體現(xiàn)為成本的節(jié)約，使得客戶間接受益，進而令產(chǎn)品在市場上占據(jù)更堅實的立足點

2.優(yōu)化公司的組織結(jié)構(gòu)形式

3.優(yōu)化庫存和供應(yīng)鏈

4.確定對管理、財務(wù)、采購以及其他部門的改進措施，撤銷對公司無增值作用的部門。

為此，需要把所研究的過程分解為任務(wù)塊。隨后對這些任務(wù)塊進行分析，以判斷問題或系統(tǒng)中的低效環(huán)節(jié)所在。